Maneras de pago
Los pagos serán efectuados solamente de la siguiente manera:

Tarjeta de crédito o débito
Por medio de una página de pago asociada con el Banco Nacional llamada Pay-me le generara un formulario el cual usted aceptando los términos y condiciones establecidos escribirá la información de su tarjeta para terminar con el proceso de pago.
(Su información es confidencial, al terminar su pago los datos de la tarjeta serán eliminados automáticamente para mayor seguridad)

SINPE Movil
Pueden realizar sus pagos por medio de SINPE movil al numero 8758-6988. Una vez realizada la transferencia, nos envias el comprobante al mismo numero por medio de whatsapp.

Método de envíos
El envío consiste en que usted como cliente y responsable de la compra brindara sus datos correctos facilitando que el personal de Correos de Costa Rica llegue al punto correcto. El tiempo de entrega va a depender de la hora en la que usted haga las compras. Después de despachado tendrá un tiempo de entrega entre el tercer y quinto día hábil después de haberse enviado dentro del territorio nacional. Es importante tomar en cuenta los tiempos de entrega del servicio de Correos de Costa Rica ya que podrían variar fuera de la GAM o según el horario y días feriados de dicha empresa. Por correo electrónico será notificado el proceso de la orden.

Devoluciones
Las devoluciones pueden efectuarse por falla del sistema, por gusto de los clientes o por defectos en los artículos en un tiempo máximo a 48 horas y deberá cumplir las siguientes normas:

El producto sea devuelto con el empaque original, sellado, en excelente estado, con todas las etiquetas, no usado y deberá informarnos mediante:

Correo Electrónico (pacalocaonline@gmail.com) o WhatsApp (87586988)

En el mensaje debe ser explicado la causa y la razón del cambio además, si desea el cambio o la devolución del dinero.

El producto se podrá cambiar por una tarjeta de regalo, con el monto que anteriormente cancelo, aun así si lo que desea es el dinero, tiene que recordar que se le deduce el 5% del monto a pagar, por gastos administrativos.

Las prendas tienen que ser devueltas a la siguiente dirección: Heredia, Aurora, de Cenada 200 M este edificio a Mano Izquierda tres plantas color gris, por medio de Correos de Costa Rica o personalmente
(el costo de envío debe ser asumido por el cliente)

Estados de los artículos
Cada prenda cuanta su foto original y sus medidas respectivas. Los artículos son de alta calidad, los cuales no están manchados ni rotas, aun así si alguna prenda estuviera dañada usted puede hacer el uso de la devolución.

Carrito de Compras 
Las prendas que usted elija en un determinado momento y no realice la compra serán eliminadas de su carito después de un cierto tiempo transcurrido, por lo tanto otro cliente cuyo deseo sea el mismo artículo puede hacer compra de el y con eso tenerlo bajo el poder de la dicha compra que se efectuó.

Ordenes en proceso de pago 
Las ordenes que son efectuadas sin realizar pago será eliminadas después de 48 horas, por lo tanto si usted como cliente intento realizar una compra pero aun así no efectuó el pago, el personal encargado va a llamar antes de anular su compra para confirmarle si aun así quiere continuar con el proceso.

 Paca Loca Sucursales Y Paca Loca Web
La página web (www.pacaloca.com) es totalmente aparte con nuestras sucursal aun así mantenemos artículos similares en ambas. Con lo que respecta a devoluciones e información es totalmente privado, con eso brindarle información específica y máxima seguridad a usted como consumidor de Paca Loca.
(en este link encontrara los contactos correspondientes https://www.pacaloca.com/contents/sucursales/2498 )

Tarjetas de Regalo y Cupones Promocionales
Son creadas únicamente por personal autorizado, ya sea con un propósito en específico como en el caso de las Tarjetas de Regalo que pueden ser utilizadas para saldos en los clientes o Cupones Promocionales que son creados por fechas en específico.
Podrá aplicarlo solamente bajo su sesión personal.

Mercadería todos los días
La página se actualiza diariamente con artículos disponibles a la venta, contamos con un inventario superior a los 10.000 artículos en los cuales usted podrá elegir y comprar, la mayoría de nuestros artículos son piezas exclusivas, por lo tanto no encontraras gran cantidad del mismo diseño.

Ubicación
Nuestras oficinas centrales se encuentran ubicadas en Barreal de Heredia 200 mts este del CENADA, mano izquierda edificio gris de tres plantas.Puedes encontrarnos mediante Google Maps como Grupo M, Oficinas Administrativas y Centro de Distribución

Atención al Cliente 
De Lunes a Sábado de 9am a 6pm 
WhatsApp 8758-6988


Pacas y al por mayor
Cuando desee información sobre pacas y ventas al por mayor se puede dirigir al siguiente contacto:
Paca Loca al por mayor: +506 6257 0782